一人暮らしで楽天ターボを使う人の口コミ！速度などの評判を利用者12人からアンケート調査

楽天ターボの口コミの傾向がこちら。

高評価（★4～5）の口コミが6件（全体の50％）
低評価（★2以下）の口コミが2件（全体の約17％）

良い口コミには

普段使いには支障がないスピード
コンセントに挿すだけで使える手軽さ
契約も解約も簡単にできる

といった、基本性能を高く評価する声が圧倒的に多いです。

悪い口コミには

時間帯によって低速になる
月額料金や端末が高い
テザリングで十分だった

こんな不満を訴える切実な声も……。

私が12人からアンケートを取った結果から分かった楽天ターボの実際の評価をまとめてご紹介します。

一人暮らしで楽天ターボを利用した人の口コミ
口コミから分かった楽天ターボの月額料金・速度や通信状況・端末のメリット・デメリット
楽天ターボの評判から判断したおすすめしない人/おすすめする人
楽天ターボの口コミや評判が気になる人のQ&A
まとめ

一人暮らしで楽天ターボを利用した人の口コミ

男性（30代）

★★★★★

都道府県：
東京都

住宅：
アパート・マンション1～3階

利用期間：
半年以内

楽天ポイントの還元を含めると月額料金も適性

自宅でのWebサイト閲覧やYouTubeなどの動画視聴、テレワークを主な目的としてRakuten Turbo 5Gを契約しました。工事不要ですぐに使い始められた点は大変便利でしたが、回線速度は下りが約45Mbps、上りが約10Mbps程度と時間帯によって変動があり、オンラインゲーム等には少し物足りなさを感じました。端末代金は分割払いで負担は抑えられたものの、本体価格自体はやや高く感じます。月額料金については、楽天ポイントの還元を考慮するとまずまずの適正価格だと思います。契約手続きはオンラインでスムーズに完了し、特に困ることはありませんでした。これから利用される方は、事前に自宅の電波状況をしっかりと確認しておくと、より快適に使いこなせると思います。

注意点

楽天モバイルのスマホ契約者は「スマホ割引」が適用され、毎月1,000P(楽天ポイント）の還元があります

女性（30代）

★★★★☆

都道府県：
東京都

住宅：
アパート・マンション4～9階

利用期間：
半年以内

契約も解約もスムーズだった（光よりもう少し安ければ……）

自宅でのテレワークや夜間の動画視聴、SNSの閲覧を主な目的として利用していました。回線速度を測定したところ、下りが約75Mbps、上りが約25Mbpsくらい出ていたと思います。日常的なインターネット利用には十分なスピードでした。工事不要でコンセントに挿すだけですぐに使い始められた点は大変便利でしたが、専用端末の本体価格が比較的高額であることや、時間帯によって通信がやや不安定になる点が少し気になりました。月額料金についても、光回線と比べるともう少し安ければ嬉しいと感じました。契約や解約の手続き自体はマイページからスムーズに行えたので特に困ることはありませんでした。これから利用される方は、事前に自宅が楽天の5Gエリア内に入っているかを確認し、電波が入りやすい窓際などに端末を設置するとより快適に使えると思います。

男性（30代）

★★★★☆

都道府県：
東京都

住宅：
アパート・マンション4～9階

利用期間：
1年間

普段使いでは速度にストレスはない

自宅でWebサイトやSNSの閲覧、動画視聴、テレワークなどに利用しました。速度を測定したところ、下りはおおよそ80～100Mbps、上りは20～30Mbps程度で、普段使いでは特にストレスを感じませんでした。端末はコンセントにつなぐだけで使えるため、複雑な設定が必要なく便利でした。月額料金は少し高めに感じますが、工事不要ですぐに利用できることを考えると許容範囲です。契約手続きも比較的簡単でした。これから利用する方は、設置場所によって電波状況や速度が変わるため、なるべく電波の入りやすい窓際などに設置したほうがいいです。

家族で楽天ターボを利用した人の口コミ

女性（40代）

★★★★☆

都道府県：
東京都

住宅：
アパート・マンション1～3階

利用期間：
1年間

WEB閲覧や動画鑑賞は快適

自宅でのテレワークや動画視聴、SNS閲覧が目的です。
実際の速度は測定サイトで下り約60Mbps、上り約15Mbps程度出ていてWeb閲覧や動画鑑賞はスムーズに感じます。
工事不要でコンセントに挿すだけで届いた当日からすぐに使える手軽さがあります。端末の使い勝手もシンプルで良いですが、本体代金の負担感と月額料金の割引期間終了後の価格は少し高めに感じました。
夜間の混雑時間帯にまれに速度が低下する不満点はありますが、解約金が無くて契約や手続きのハードルが低い点は安心感があります。
配線作業が苦手な方や、すぐにWi-Fi環境を確保したいような方には手軽でおすすめ出来ると思います。

注意点

現在、月額料金は契約時から解約時まで一律で4,840円（税込）であり、割引期間はありません。

男性（30代）

★★☆☆☆

都道府県：
福岡県

住宅：
一軒家

利用期間：
半年以内

テザリングで十分だと感じた

家族でWi-Fiを使用し、スマホやテレビ、カメラなどに接続するため、契約しました。契約や解約に関しては、すべてオンラインで完結するので、とても便利でした。実際の回線速度は、そこまで速くなく、光回線と比べるととても遅く感じました。これならわざわざ月額5000円近い料金を払う必要はないのでは、と考え、半年ほどで解約し、テザリングで代用するようになりました。ゲームなどをする人は、回線の遅さがネックになるので、まったくおすすめできません。

※一人暮らしはホームルーターとテザリングのどちらがいいかはこちらで検証しています。

一人暮らしはホームルーターとテザリングのどっちがいい？置くだけWi-Fiと速度や使い勝手を比較

一人暮らしはホームルーターとテザリングのどっちがいいのか速度や料金の比較、実際の使い勝手まで、置くだけWi-Fiと代用手段の差や違いをわかりやすく解説します。

男性（60代）

★★★★★

都道府県：
福岡県

住宅：
一軒家

利用期間：
3年以上

速度は時間帯で変わるが不満はない

Rakuten Turboは、自宅で動画を見たり、Webサイトを閲覧したり、家族がスマートフォンを使ったりするために利用している。通信速度は時間帯によって多少変わるが、普段の動画視聴では大きな不満はない。ホームルーターなので工事が必要なく、コンセントにつなぐだけで使える点は気に入っている。一方で、場所によって速度に差が出ることや、月額料金はもう少し安ければ助かると感じる。契約自体はそれほど難しくなかった。利用する場合は、設置場所によって通信状態が変わるので、電波の入りやすい場所を選ぶことをおすすめしたい。

女性（50代）

★★★☆☆

都道府県：
愛知県

住宅：
一軒家

利用期間：
1年間

不便がない速度と工事不要の点から月額料金には納得している

Rakuten Turboを自宅のネット環境として利用しています。主にWeb閲覧や動画視聴に使っていますが、下り80Mbps前後・上り20Mbpsほどで、家族で同時に使っても問題ありません。端末はコンセントに挿すだけで使え、白く柔らかいデザインも気に入っています。月額料金は工事不要でこの速度なら適正だと感じます。契約はオンラインで完結し簡単でしたが、電話サポートがない点は少し不便です。これから使う方は、設置場所を家の中心にすると電波が安定しやすくおすすめです。

男性（40代）

★★★☆☆

都道府県：
兵庫県

住宅：
一軒家

利用期間：
1年間

夜間の混む時間帯はスピードが落ちることがある

自宅での家族のYouTube動画視聴やWeb閲覧、自身のテレワーク目的で購入しました。コンセントに刺すだけで開通し設定も簡単でした。実測速度は普段下り40〜60Mbps程度出ており動画視聴などは問題ありませんが、夜間の混雑時間帯は下り10〜20Mbps程度まで落ちることがあります。端末自体はコンパクトで置き場所に困りません。月額料金はキャンペーン終了後は他社光回線と比べてもそこまで安く感じないため、もう少し安くなると嬉しいです。契約はネットで簡単に完結しました。光回線の工事ができない環境の方や、すぐにWi-Fi環境を整えたい方には手軽でおすすめです。

女性（30代）

★★★☆☆

都道府県：
山口県

住宅：
一軒家

利用期間：
1年間

100Mbps出るが料金は少し高めだと思う

主にスマホでWebサイトを見たり、SNSを見たり、動画を見るために利用しました。普段使っているスマホの回線と比べても特に遅いと感じることはなく、動画も途中で止まることなく普通に見ることができました。速度を測ったところ、下りは100Mbps前後、上りは20Mbps前後でした。料金については少し高めかなと思いましたが、工事などをせずに使えて、外出先でも利用できるのは便利だと思います。端末も特に難しい操作はなく、設定してしまえば普通のWi-Fi感覚で使えました。大容量の通信をする人や、自宅でも手軽にネット環境を作りたい人には便利だと思います。

注意点

楽天ターボは契約時に登録した設置先住所のみで使用が許可されており、住所変更届をせずに使用するのは規約違反です（届け出なしで契約住所以外で使用できるホームルーターは「とくとくBBホームWi-Fi」のみ）。

女性（20代）

★★☆☆☆

都道府県：
石川県

住宅：
アパート・マンション1～3階

利用期間：
1年間

複数台でつなげると通信速度が遅くなった

楽天でスマホを購入し契約した際に一緒にWiFiも契約したく、相談したところRakuten Turboを紹介していただきました。スマホで住所を設定しコンセントに挿すだけで使えるのが魅力だなと思い契約しました。引っ越した時もスマホで住所変更をしたら楽天に変更の連絡を入れなくても使えるのも魅力だと思います。ただ、使う場所により、WiFiの電波が悪くなり接続出来なくなったり、LinkでWiFiを繋げながら電話したら途切れ途切れになって不便です。テレビとスマホ2台以上で使うと通信速度が遅くなるので不便じゃない方は利用を検討したらいいと思いました。

女性（30代）

★★★☆☆

都道府県：
北海道

住宅：
アパート・マンション1～3階

利用期間：
1年間

月額料金は妥当だし不便を感じる点はない

支払いはクレジットカードを選べるほか、口座振替にも対応しているので、自分に合った方法を選べるのが便利です。月額料金は4,840円で、ホームルーターとして考えると妥当な価格だと思います。実際の通信速度は、今回の測定で下り26.27Mbps、上り3.36Mbps、Ping51msでした。普段のネット検索や動画視聴などでは特に不便を感じず、家で手軽に使える点が気に入っています。契約もオンラインでスムーズにでき、解約時も違約金がかからないので安心感があります。工事不要ですぐ使えるホームルーターを探している方には、候補の一つとしておすすめしたいです。

女性（40代）

★★★★☆

都道府県：
愛知県

住宅：
一軒家

利用期間：
2年間

導入の手間が楽で手軽に利用できる

実際に使ってみて感じたのは、とにかく手軽さがすごいということです。工事が一切いらないので、コンセントに挿すだけでその日から使い始められて、回線工事の立ち会いで一日中家にいなきゃいけない…なんてこともありません。送料もかからず思ったよりずっとスピーディーでした。肝心の通信面も5Gと4Gの両方に対応していて、データ量は無制限。動画をよく見る人や在宅ワークで通信量が気になる人でも、気にせず使えるのはうれしいポイントです。契約リスクをできるだけ抑えたいという人には、素直におすすめしたいと感じています。

注意点

一部のレビューについて事実内容は変えず、読みやすくするために文章をリライトしています。

口コミから分かった楽天ターボの月額料金・速度や通信状況・端末のメリット・デメリット

12人の楽天ターボの利用者からアンケートを取ってみて、実際どんな点を評価しているのか（または不満なのか）、俯瞰して3つの点からまとめてみました。

月額料金は高いと感じる人が多いがサービス内容からして納得

月額料金は光回線とやや安いか同レベルなので、もう少し安かったら……と感じる人が多いですね。

楽天ターボの月額料金	4,840円（税込）
光回線の平均的な月額料金	・マンションやアパート：3,500～5,000円・戸建て：4,500～6,000円

ただ、工事の手間がないこと、楽天モバイルのスマホとの「スマホ割」を適用すれば、適正な価格だとする評価が目立ちました。

注意点

楽天ターボの月額料金はスマホ割を差し引きすると、実質3,840円です。

※スマホ割は楽天ポイントで毎月1,000ポイントが還元されます。

利用者が多い夜間や複数の機器の同時接続で速度が落ちる

利用者が多い時間帯（特に夜間）に速度が低下するのは、楽天ターボに限らず電波を通してネット接続するホームルーター共通の欠点。

夜間にネットフリックスやアマプラ等で動画を見る際に速度が落ちると、バッファリング（読み込み）で再生が一時ストップする可能性もあるかもしれません。

とはいえ、以下のように平均的な楽天ターボの平均下り速度は動画鑑賞には支障がないのは知っておいていただきたいところ。

解像度	推奨回線速度（下り）	楽天ターボ平均速度 85.18Mbpsとの比較
480p	3〜5 Mbps	十分余裕
720p（HD）	5〜8 Mbps	十分余裕
1080p（フルHD）	10〜20 Mbps	余裕
1440p（2K）	20〜30 Mbps	余裕
4K（UHD）	25〜50 Mbps	余裕

※楽天ターボのの平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度から引用

浦川

混雑すると4Kの動画の再生が厳しいかな……というのが実情ですね。

また、複数の機器をつなげると途切れるたり、「この程度の速度ならスマホのテザリングで十分」と感じた方も一部にはいらっしゃいました。

端末はコンパクトでスタイリッシュ（置き場所には工夫が必要）

楽天ターボの端末（Rakuten Turbo 5G）は手のひらに乗るコンパクトサイズ。

白一色なのでインテリアに凝った部屋に置いても違和感がありません。

ただ、置き場所は一般的に「窓際」が推奨されるので、部屋の好きな位置に置けるわけではありません。

注意点

部屋の中央に置いた方が電波状態が良いという口コミも一部でありました。

楽天ターボの評判から判断したおすすめしない人/おすすめする人

楽天ターボの口コミや評判が気になる人のQ&A

Q. 評判は実際どうなの？

A. 手軽さを評価する声が多い一方で、通信速度に関しては意見が分かれています。

コンセントに挿すだけで使える手軽さや、賃貸住宅でも工事なしで導入できる点は好評です。

一方で、時間帯やエリアによって速度に差が出やすいという声も見られるため、利用環境によって満足度が変わりやすいサービスといえます。

Q. 通信速度が遅いという口コミは本当？

A. 利用する時間帯や環境によっては、速度が落ちると感じる人がいるのは事実です。

特に夜間などの混雑する時間帯には速度が低下しやすいとの声があります。

ただし、ファームウェアの改善が重ねられてきたこともあり、以前より速度が安定してきたという口コミも増えています。

Q. 「繋がらない」という口コミを見かけたけど大丈夫？

A. 電波の入りにくい環境では、繋がりにくいと感じるケースがあるようです。

建物の構造や設置場所によって電波状況が変わるため、窓際など電波の入りやすい場所に置くことで改善したという声も多く見られます。

Q. オンラインゲームやオンライン会議には向いている？

A. 用途によって評価が分かれています。

オンライン会議については安定して使えているという口コミが多い一方、オンラインゲームなど常に安定した通信を必要とする用途にはあまり向いていないという声もあります。

Q. SNSで悪い口コミをよく見かけるのはなぜ？

A. サービス開始当初の不具合の印象が根強く残っていることが理由のひとつです。

登場当初は電波受信が不安定という声もありましたが、その後の改善によって使い勝手が向上したという口コミも多く、時期によって評価の傾向が異なる点には注意が必要です。

Q. 良い口コミではどんな点が評価されている？

A. 導入の手軽さと楽天サービスとの相性の良さが特に評価されています。

工事不要ですぐ使い始められる点や、楽天モバイルとセットで利用するとポイント還元を受けられる点が、楽天サービスをよく使う人からの高評価につながっています。

Q. 日常使い（動画視聴やSNS）には十分？

A. 動画視聴やSNSなど一般的な利用であれば、満足しているという声が多く見られます。

データ量を気にせず使える点も、日常利用における満足度の高さにつながっているようです。

Q. 光回線と比べて評判はどう違う？

A. 手軽さでは楽天ターボ、安定性では光回線が優れているという評価が一般的です。

口コミを見ても、速度の絶対的な水準や安定感では光回線に軍配が上がる傾向がありますが、工事不要ですぐ使える手軽さは楽天ターボならではの強みとして評価されています。

Q. 料金が高い理由は？

A. 月額料金は他社のホームルーターと比べても高くありません。

端末はやや高額ですが、48カ月間の利用で実質0円になります。

とはいえ、キャッシュバックがない分、割高にはなるので安いホームルーターをお求めの方は他社と比べて決めるのがいいかと思います。

一人暮らし向けの安いホームルーターはこちらの記事にまとめています。

一人暮らし向けの安いホームルーターはどれ？値段と相場から分かる置くだけWi-Fiの最安がコレ！

一人暮らし向けの安いホームルーターを、値段や相場の目安とともに実質料金ベースで比較。月額料金だけで選ばない、失敗しない選び方を分かりやすく解説します。

Q. 口コミを見て契約を迷っているけど、どう判断すればいい？

A. 自分の利用環境や用途に合っているかどうかを基準に判断するのがおすすめです。

賃貸住宅ですぐにネット環境を整えたい人や、日常的な利用が中心の人には向いていますが、常時安定した通信が必須の用途を重視する人は、実際の電波状況を確認してから検討すると安心です。

Q.5Gエリアはどこ？

A.人口の多い都市部が中心です。

人口の少ない郊外では、まだまだ4G LTE通信になります。

ご自宅周辺の電波状況はこちらのRakuten Turboサービスエリアマップでお確かめください。

Q.繋がらない・途切れる・遅いときの対処法は？

A.端末（Rakuten Turbo 5G）の置き場所をいろいろ試すのがベストです。

一軒家はもちろん、狭いアパート・マンションの部屋でも置き場所によって驚くほど電波の強弱は変化します。

一般的には窓際がいいと言われていますが、電波塔がある方角に近い場所に置く方がよくなる場合も。

こうだと先入観で決めつけず、最善の置き場所を探してみてください。

まとめ

楽天ターボを使った人の声を総評すると、速度には満足する人が多い一方、料金面ではやや不満を持つ人が一定数います。

SNSや動画視聴が主目的ならOK、オンラインゲームや数人で同時に大量のデータを受信（送信）するようなハードな使い方はNGというのが実情に近いかと思います。

まとめると、すべて使い方次第で満足度は変わる……というわけですね。

■参照サイト：楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo（ラクテンターボ）