UQ WiMAXホームルーターの口コミをアンケート調査すると
- 高評価(★4~5)が7件(全体の70%)
- 低評価(★2以下)が1件(全体の10%)
という結果になりました。
良い口コミのなかには
- 日常的な使い道(WEB閲覧・SNS・動画視聴)は快適
- 工事の手間がない分、月額料金は妥当
- 契約の手続きがネットで済んで簡単
といった、〇〇を高く評価する声が圧倒的に多いです。
一方、低評価の口コミには
- 夜間など時間帯で速度が落ちる
- 自分が求めるスピードが出なかった
- 大きなファイルのダウンロードに時間がかかる
こんな点を残念に思うという意見も。
今回、10人の方に生の声を聞きましたので、それをひとつひとつチェックし、世間のイメージと比べてどんなメリット・デメリットがあるのか検証してみます。
※私が実際の利用者からアンケートを取った内容をまとめたものです。
一人暮らしでUQ WiMAXホームルーターを利用した人の口コミ
一人暮らしでUQ WiMAXホームルーターを利用された方の口コミをご紹介します。
福岡県
アパート・マンション4~9階
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
愛知県
一軒家
2年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
東京都
アパート・マンション1~3階
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
和歌山県
アパート・マンション10階以上
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
9月5日0時20分に通信速度を計測したところ、下り62m/bps上り74m/bps、ping値34.00msでした。
この日は深夜でも雨天だったので、その分通信速度やレスポンスが悪かったという感じですね。
晴天の夜なら大体下り100m/bps、上り60m/bps、ping値28とかが多いです。
動画視聴や在宅ワークをしている分には困らないですが、大容量ファイルのダウンロードを行うと結構時間がかかるなって感じます。
月額料金はwimax等の無線ネット回線の中だと安いほうなので満足しています。
ただ、端末の調子が悪くなりやすく、一週間に一度ぐらいのペースで端末の再起動をしないといけないのが面倒です。
これから利用する人は、調子が悪くなったらとりあえず再起動するようにすると、使いやすいと思います。
家族でUQ WiMAXホームルーターを利用した人の口コミ
ここからは家族でUQ WiMAXホームルーターを利用された方の口コミをご紹介します。
愛知県
アパート・マンション10階以上
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
愛知県
一軒家
2年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
兵庫県
一軒家
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L12
工事不要でコンセントに挿すだけで届いた日からすぐに使える手軽さが気に入っています。
回線速度は下りで70Mbps、上りで10Mbps程度出ていて高画質の動画も途切れることなくスムーズに再生出来ています。
端末の使い勝手もシンプルで扱いやすく設置場所に困らない点も満足しています。一方で、月額料金はもう少し安くなると嬉しいですが光回線の工事費用や開通までの手間を考えれば適正な価格設定だと感じています。
時間帯によって少し速度が落ちることもありますが日常生活で使う分には全く支障ありません。工事せずに手軽に自宅へ通信環境を整えたい方にはおすすめ出来るサービスだと思います。
東京県
アパート・マンション4~9階
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
大阪府
アパート・マンション1~3階
3年以上
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
福岡県
アパート・マンション4~9階
1年間
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
下り速度87.65Mbps、上り速度5.23Mbpsで、正直あまり満足できる速度ではありませんでした。いろいろ調べてわかったことですが、私の地域は本来は回線速度がそこそこ出るはずなのに、どうやらユーザが多すぎるのが原因のようでした。これで月額5000円ほど取られるのは正直割に合わないと思って、1年で解約しました。期間縛りなしの契約だったので違約金もなく、その点はラッキーでした。WiMAXは15日間のお試し制度があるので、ぜひ一度お試しをしてから続けるかどうか判断することを強くお勧めします。
注意点
※一部の文章は記述内容を変えずに、読みやすくリライトしています。
口コミから分かったUQ WiMAXホームルーターの速度や通信状況・料金・端末のメリット・デメリット

UQ WiMAXのホームルーターを使った人の口コミから判明した「速度や通信状況」・「料金」・「端末」のメリット・デメリットとまとめてみました。
日常的な使い方なら満足度は高いが大容量ダウンロードには不満の声も
用途別の速度や通信状況に関する満足度をまとめたのがこちら。
| 用途 | 満足度 |
|---|---|
| WEB閲覧・SNS・動画視聴 | 満足 |
| テレワーク(オンライン会議) | 満足 |
| スマートフォンゲーム | 満足 |
| 大容量のファイルのダウンロード | 不満 |
| 夜間の使用 | やや不満 |
実際に測定してもらった下り速度によると「40~150Mbps」ほど出ているようで、ほとんどの方が「ストレスのない速度」だとおっしゃっていました。
ただ、さすがに何十~何百ギガという大容量ファイルのダウンロードには時間がかかるため、不満を漏らす方もいました。
また、利用者が多くなる夜間は昼間と比べてスピードが落ちると指摘する声もチラホラ……。

とはいえ、これはUQ WiMAXに限らずホームルーター全般の欠点なんですよね。
月額料金はちょっと高い(が、工事の手間がない点からして妥当)
月額料金はちょっと高いという声は正直けっこうありました。
ただ、以下の点から「納得できる・適性だ」と自分に言い聞かせるような心の声も漏れ聞こえてくるようでしたね。
- 光回線のように工事の日程調整や立ち合いが不要
- 日常的な使い道ならストレスを感じない速度が出る
- 通信量を気にしないで使える(データ容量無制限のため)
もちろん、全員が全員、納得しているわけではなく一部では速度に対して約5000円の月額料金は高すぎるという辛辣な声もありました。
端末はコンパクトで置き場所に困らない
UQ WiMAXのホームルーターは片手に乗るくらいのコンパクトサイズ。
一人暮らしの方はワンルーム住まいも多いですが、そんな部屋でも置き場所には困らない点は好評。
一部の方は「一週間に一度くらいは端末の再起動が必要」と書かれていましたが、それは端末特有の問題なのか、たまたまお使いの端末に不具合があるのかは判断がしづらいところです。
UQ WiMAXホームルーターの評判から判断したおすすめしない人/おすすめする人
UQ WiMAXホームルーターの評判を俯瞰して、ずばり「おすすめする人」・「しない人」を箇条書きで挙げてみました。
おすすめしない人
- 光回線並み(あるいはそれに近い)スピードを求める人
- 仕事やゲーム等で〇〇GBレベルのファイルを頻繁にダウンロードする人
- 工事不要の手軽さをメリットに感じられない人
おすすめする人
- ネットはライトな目的で使用する人(WEB/SNS/動画)
- 光回線の工事が面倒/できない人
- 時間帯による速度変化を気にしない人
UQ WiMAXホームルーターの口コミや評判が気になる人のQ&A
最後にUQ WiMAXホームルーターの口コミや評判に関する質問にお答えします。
Q. UQ WiMAXの評判は悪いようなイメージがありますがどうしてですか?
A.以下の3つが原因だと思われます。
- 建物の構造や設置場所による電波の入りにくさ
- 過去のプランに基づく速度制限の口コミが現在も残っていること
- 販売代理店ごとのサポート品質の差
口コミを見る際は、投稿時期や利用環境も踏まえて参考にすることが大切です。
Q. 「繋がらない」「圏外になる」という口コミをよく見かけますが本当ですか?
A. 多くは特定のエリア(電波が届きにくい地方や建物の奥まった部屋など)に関するものです。
契約前にUQ WiMAX公式サイトのエリア判定や、Try WiMAXなどの無料お試しレンタルで自宅の電波状況を確認することで、こうしたトラブルはある程度防げます。
Q. 速度制限に関する悪い評判はありますか?
A.私が見た限りありません。
確かにUQ WiMAXホームルーターでは以下の説明の通り速度制限があります。
より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
■引用元:WiMAX +5Gサービス ネットワーク混雑回避のための速度制限について
以前は「3日で15GB」などの制限に関する不満の声が多くありましたが、現在提供されているプランでは、混雑時の速度制御はあるものの、以前より制限が緩和されています。
よほどの常識外の通信(大量のダウンロード)を行わない限り、制限にひっかかる可能性は低いでしょう。
そのため、「速度制限にかかった」という口コミを見かけたことがありません。
Q. 他社のホームルーター(SoftBank Air・docomo home 5Gなど)と比べて評判はどうですか?
A.「あまり変わらない」というのが正直な印象です。
それぞれ良い点・悪い点があるため、実際にそれぞれの口コミをまとめた以下の記事をご覧になるほうが参考になるかと思います。
ソフトバンクエアーの口コミや評判はこちら。

ドコモhome5Gの口コミや評判はこちら。

Q. 「解約しづらい」「違約金が高い」という評判は本当ですか?
A.すべて誤解です。
現在は契約期間の縛りがない、または違約金が撤廃されたプラン(ギガ放題プラスS)が主流になっており、以前ほど解約時のトラブルに関する口コミは多くありません。
ただし、その他のWiMAXの場合、販売代理店によって契約内容が異なる場合があるため、申し込み前に契約条件を確認しておくと安心です。
Q. マンションや鉄筋コンクリートの建物では評判が悪いというのは本当ですか?
A.UQ WiMAXというよりホームルーター全般にその傾向があるのは確かです。
WiMAXは電波を利用する性質上、鉄筋コンクリート造の建物内では電波が届きにくく、速度が低下しやすい傾向があります。
実際、集合住宅に住むユーザーからは「窓際なら快適」といった口コミが見られ、住環境によって評価が分かれやすい部分です。
Q. サポート対応(問い合わせ・故障対応など)の評判はどうですか?
A. UQ WiMAX公式のサポートについては、電話やチャットで比較的丁寧に対応してもらえたという声が多いです。
一方、販売代理店経由で契約した場合はサポート品質にばらつきがあるという口コミも見られます。
契約先を選ぶ際は、サポート体制も含めて比較すると良いでしょう。
Q. 実際に使っている人の満足度は高いのでしょうか?
A.私の独自調査では70%の人が満足されています。
工事不要で届いたその日から使える手軽さ、快適に使える速度に満足しているという口コミが多く見られます。
一方で使い方や住環境に左右されるため、「みんなが満足できる」とは言えず、利用者によって感じ方が異なるのが実情です。
Q. 地方や田舎に住んでいる場合、評判は都会と違いますか?
A. 地方ではエリアによって電波の届き方に差があり、都市部に比べて速度が出にくいという口コミも見られます。
契約前にUQ WiMAX公式サイトのサービスエリアマップで自宅周辺の対応状況を確認することをおすすめします。
まとめ
UQ WiMAXホームルーターはSNSや動画視聴からテレワークまで、幅広い用途で使う方がいるなか、大多数の人が満足されていることが分かりました。
ただし、ヘビーな使い方(大きなファイルの素早いダウンロード)、光回線並みの高スピードを求める人には物足りないといった辛辣な声もあったのも事実。
総評するとライトな目的でWi-Fi環境を整えるならOK、それ以上のレベルを求める人には不向きと言えるでしょう。
■参照サイト:【公式】UQ WiMAX(wifi/ルーター)
